《天谕》服务条款
欢迎申请使用杭州网易雷火科技有限公司（下列简称为“网易公司”）提供的在线游戏服务。根据《网络游戏管理暂行办法》及文化部制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》（下称“必备条款”）的相关规定，为了保障用户的权益，特制定本《天谕》服务条款和玩家守则（下列将两者简称为“本《条款》”）。请在参与《天谕》游戏前，详细阅读本“《条款》”的所有内容，并特别注意本《条款》中以粗体字及下划线表示的特别约定。《玩家守则》作为《天谕》服务条款的附件，构成《天谕》服务条款不可分割的部分，与其具同等法律效力。本《条款》是由用户与网易公司就《天谕》游戏产品及服务所订立的协议。
【注意】请用户仔细阅读以下全部内容（特别是粗体字及下划线的内容）。如用户不同意本《条款》任意内容，请不要点击【接受】键（或类似表示您同意的措辞的按键）。当用户在线点击【接受】键时（或类似表示您同意的措辞的按键），则应视为用户已经详细阅读并同意本《条款》的内容，且同意遵守本《条款》的规定。此后，用户不得以未阅读本《条款》内容作任何形式的抗辩。
本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本《条款》订立于广州市天河区。如双方就本《条款》的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由广州市天河区人民法院管辖并处理。
第一条 游戏说明
《天谕》为多人在线游戏，该游戏含有对战区域，在对战区域里，用户与用户之间可以自由对战，如果您选择同意本《条款》，则视为您同意游戏对战区域中的所有自由对战行为，并同意遵守自由对战的游戏规则。本《条款》的目的是规范游戏用户注册、使用游戏账号，参与《天谕》游戏等各项行为，以保证该产品的正常运营。
用户应当根据本《条款》以及网易公司不时更新和公布的其他规则（包括但不限于用户点击同意的网易邮箱账号服务条款以及其他在官方网站https://ty.163.com/index.html公布的实施细则、公告等）使用网易公司提供的产品和服务。
用户有权在使用网易公司提供的产品和服务的期间，监督网易公司及网易公司的工作人员是否按照网易公司所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向网易公司提出与网易公司的产品和服务有关意见和建议。
第二条 资费政策和增值服务
《天谕》游戏产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息，网易公司将会在《天谕》网站（https://ty.163.com/index.html）或游戏内作出说明。
网易公司将有权决定《天谕》游戏软件及服务的收费方式和资费标准，网易公司可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照网易公司所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的收费方式和资费标准。网易公司有权根据需要对具体收费标准随时进行调整。
网易公司的资费政策如果发生更改，网易公司将提前在《天谕》网站（https://ty.163.com/index.html）的重要页面或游戏内相关页面上提示修改内容，敬请定期查询。用户有义务在选择前仔细阅读，一旦用户选择购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解并接受上述收费方式和资费标准。
网易公司有权根据需要，在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。
增值服务代用币通过使用人民币/网易充值一卡通兑换获得，人民币/网易充值一卡通一经兑换成增值服务代用币，则视为网易充值一卡通的点数已经使用，增值服务代用币不可兑换成人民币/网易充值一卡通；增值服务代用币用于购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务。
在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下，如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限（不管用户是否已经实际使用或者享受服务），或者超出有效使用或服务次数，网易公司均有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。
第三条 游戏道具的所有权
游戏中各种游戏道具（或称“虚拟物品”，包括但不限于游戏币、装备、武器、坐骑、宠物、召唤兽等），其所有权归网易公司所有，用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用。
游戏中各类增值服务虚拟物品中，如无特殊标识的，在游戏运行期间无使用期限制；如有特殊标识的，其有效使用期以特殊标识的期限为准，从购买之日起算。超过有效使用期的，虚拟物品将无法使用。该有效使用期限并不因任何原因而中断、中止。
游戏中的各类增值服务虚拟物品，用户购买时需留意道具商城中对虚拟物品是否有特殊标识，如有"已绑定"的特殊标识，用户一旦购买，将不得以任何形式转移该虚拟物品，包括但不限于转让、赠与、交换等形式；如无特殊标识，用户购买后可以转让、赠与、交换等形式对该虚拟物品进行转移。可转移的虚拟物品将会在虚拟物品上标识该虚拟物品的剩余有效使用期。
第四条 用户账号注册、使用与保管
1、账号注册
（1）用户承诺以其真实身份注册成为网易公司游戏用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
（2）用户以其真实身份注册成为网易公司游戏用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，网易公司应当及时、有效地为其提供该项服务。
2、用户账号使用与保管
（1）根据必备条款的约定，网易公司有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
（2）用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
（3）用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据网易公司公布的处理方式通知网易公司，并有权通知网易公司采取措施暂停该账号在本游戏的登录和使用。
（4）网易公司根据用户的通知采取措施暂停用户账号在本游戏的登录和使用的，网易公司应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
（5）网易公司核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停用户账号在本游戏的登录和使用。
（6）网易公司违反前项（5）的约定，未及时采取措施暂停用户账号在本游戏的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担其相应的法律责任。
（7）用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与其在注册时提供的身份信息不一致的，网易公司有权拒绝用户上述请求。
（8）用户为了维护其合法权益，向网易公司提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，网易公司应当及时为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
第五条 用户信息的保护
1、网易公司要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当确保事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
2、未经用户许可，网易公司不得向任何第三方提供、公开或共享其所掌握的用户姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
（1）用户或用户监护人授权网易公司披露的；
（2）有关法律要求网易公司披露的；
（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求网易公司提供的；
（4）网易公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；
（5）应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
为保障用户的隐私权、规范对用户个人信息的利用，网易公司制定了《网络游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策》，请用户详细阅读该政策的内容。
第六条 网易公司的义务
1、网易公司通过国际互联网络为用户提供网络服务。
2、网易公司保存用户游戏虚拟货币的充值记录，保存期限自用户充值之日起180日。
3、在使用网易公司游戏虚拟货币的过程中，用户有权向网易公司要求协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录，网易公司应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息，网易公司核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，网易公司有权拒绝用户上述请求。
第七条 用户的义务
1、用户应自行配备上网的所需设备，包括但不限于电脑、调制解调器、无线路由器或其他必备上网装置。
2、用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电话费用、网络使用等费用。
3、用户同意，用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。
4、用户应遵守本《条款》、游戏公约、玩家守则等（包括但不限于网易公司在《天谕》游戏官方网站公布的网易邮箱账号服务条款、客户服务专区服务条款、其他有关游戏的实施细则、公告等）。
5、用户应遵守中华人民共和国相关法律法规（如果用户是中华人民共和国境外的使用者，应遵守所属国家或地区的法律法规）。
6、用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地，用户不得发布下列内容：
（1）反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；
（10）发布任何经网易公司合理判断为不妥当或者网易公司未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的；
（11）含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
用户在《天谕》游戏中、官方网站论坛上所表达的观点、建议和其它内容均为用户本人看法，不代表网易公司的观点。
7、用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用网易公司的产品和服务或参与网易公司活动。用户不得干扰网易公司正常地提供产品和服务，包括但不限于：攻击、侵入网易公司的网站服务器或使网站服务器过载；破解、修改网易公司提供的客户端程序；破解客户端多开限制；攻击、侵入网易公司的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（包括但不限于“外挂”）；利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；不合理地干扰或阻碍他人使用网易公司所提供的产品和服务。
本条所指的“客户端多开限制”是指，为维护游戏的正常运营及系统稳定，网易公司有权对每台设备可同时登录的客户端数量进行限制。用户同意接受网易公司的限制，并承诺不作出任何规避或消除该限制的行为(包括但不限于通过其他软件修改IP地址以规避网易公司的限制等)。
8、用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。
9、如果网易公司发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为（“其他不正当行为”包括但不限于利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名等）的，网易公司有权根据本《条款》、游戏公约、玩家守则的规定采取相应措施：包括但不限于警告、禁言、暂时隔离、永久隔离、暂时禁止登录、强制离线、封停账号、删除档案、冻结游戏虚拟物品、收回游戏虚拟物品、修改昵称、解散帮派、倒扣数值、暂时限制游戏行为。用户无权因此要求网易公司承担任何责任。
10、用户理解并同意，网易公司提供本游戏产品和游戏服务的目的，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非利用游戏内容赚取金钱或牟取利益。同时，用户不以体验游戏内容为目的，而是在游戏主要进行交易和牟利行为，会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性。因此，用户承诺其不能以营利为目的从事游戏行为或交易游戏虚拟物品，任何以营利为目的的游戏虚拟物品交易或牟利情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：
（1）注册多个用户帐号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；
（2）从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；
（3）利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；
（4）充当游戏帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利；
（5）在非网易公司提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利；
（6）将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的；
（7）利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；
（8）将购买或其他方式获得的游戏帐号、游戏角色进行拆解，通过出售角色、游戏角色所装备的游戏虚拟物品，或者通过将游戏帐号所包含的点卡数额进行套现的获利行为；
（9）其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。
网易公司有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的相关用户账号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时隔离、永久隔离、强制离线、暂时禁止登录、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，网易公司保留追究用户法律责任的权利。
第八条 服务的中断、中止、终止
1、对用户服务的中止与终止
（1）用户有发布违法信息、严重违反社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，网易公司应当立即终止对用户提供服务。
（2）用户在接受网易公司服务时实施不正当行为的，网易公司有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本《条款》中有明确约定或属于网易公司事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，网易公司不得终止对用户提供服务。
（3）用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，网易公司有权中止对用户提供全部或部分服务；网易公司采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满网易公司应当及时恢复对用户的服务。
（4）网易公司根据本款（1）、（2）、（3）项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，网易公司应负举证责任。
2、对《天谕》游戏网站及服务器运营的中断、中止与终止
（1）为了游戏网站和服务器的正常运行，网易公司需要定期对游戏网站和服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户应该予以理解，网易公司则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内；
发生下列情形之一时，网易公司有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，网易公司对用户或第三人均不承担任何责任：
①为了更好地为用户提供专业、便捷的服务而进行的游戏网站和服务器的定期检查或施工，更新软硬件等，网易公司有权暂停服务，但网易公司会尽快完成维护、更新工作；
②网络提供商线路或其他故障；
③在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
④第三方原因或其他不可抗力的情形。
（2）网易公司保留在其认为有必要的情况下终止或部分终止《天谕》游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。
不管由于任何原因终止运营，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止或部分终止提供《天谕》游戏服务而要求网易公司承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
3、如用户连续365天没有登陆游戏，则自第365天当天的24时起，网易公司有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟道具、增值服务代用币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。
第九条 不可抗力
网易公司对不可抗力导致的损失不承担责任。本服务条款所指不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商、平台的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、突发性的软硬件设备及电子通信设备故障、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第十条 链接及广告信息
网易公司在其《天谕》官方网站的所有网页上所提供的所有链接，可能链接到其它个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜寻或取得相关信息。这些个人、公司或组织与网易公司间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。网易公司在其《天谕》官方网站和游戏软件上可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供，并承担相应责任，网易公司仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站及广告所购买的商品或服务，其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间，用户应予以特别留意。
第十一条 信息的储存和安全及信息发布的限制
网易公司对本《条款》下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对非网易公司过错导致的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。另外我们保留判定用户的行为是否符合本《条款》的要求的权利，如果用户违背了本《条款》的规定，网易公司有权中断依据本《条款》对用户提供的服务。
第十二条 条款变更
网易公司有权在必要的时候修改本《条款》。本《条款》一旦发生变动，网易公司将提前在《天谕》游戏或官方网站的重要页面上提示修改内容，敬请定期查询。用户如继续使用本《条款》涉及的服务，则视为对修改内容的同意；用户在不同意修改内容的情况下，有权停止使用本《条款》涉及的服务。
第十三条 知识产权
1、《天谕》游戏软件、客户端、官方网站上所有的作品及资料，其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权，均为网易公司所有，除非事先经网易公司合法授权，任何人皆不得擅自以任何形式使用，否则网易公司有权立即终止向用户提供产品和服务，并依法追究其法律责任，赔偿网易公司的一切损失。此外，除用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息外，用户参加游戏过程中产生并储存于网易公司服务器中的任何数据信息，包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息（包括但不限于增值服务代用币、游戏币、道具）等的知识产权及所有权均属于网易公司，用户在按照本《条款》正常使用《天谕》软件及服务的过程中对属于其用户帐号的数据信息享有有限使用权。
2、为避免争议，本《条款》涉及的有关技术方面的问题，用户同意以网易公司的系统数据作为判断标准，网易公司保证该数据的真实性。
3、《天谕》游戏软件、客户端的内容及程序的知识产权均为网易公司所有，未经网易公司授权，任何人不得复制、反编译（de- compile）、反汇编（disassemble）任何功能或程序，不得对任何功能或程序进行反向工程（reverse engineering）。
第十四条 通知
网易公司所有发给用户的通知可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。同时，用户在此授权网易公司可以向其电子邮箱发送商业信息。
第十五条 授权
网易公司尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在《天谕》所含服务中，用户可能需要通过上传、发布等各种方式向网易公司提供内容。在此情况下，用户仍然享有此等内容的完整知识产权。用户在提供内容时将授予网易公司一项全球性的免费许可，允许网易公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。
第十六条 法律使用
当本《条款》的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关条款将按法律规定进行修改或重新解释，而本《条款》其他部分的法律效力不变。
第十七条 联系方式
用户如对本《条款》有任何疑问，请登录《天谕》游戏官方网站：https://ty.163.com/index.html获取相关信息或拨打《天谕》客服电话95163619。
第十八条 附则
本《条款》涉及用语作如下解释：
1、游戏币：是网易公司为满足玩家在《天谕》的正常交易交流需求而设计的虚拟物品，在游戏过程中通过多种途径获得的由系统发放的，用户可以用其购买指定的游戏道具和系统指定的各类增值服务或在用户之间流通，仅限于在本游戏中使用和流通。
2、增值服务代用币：是网易公司为满足玩家在《天谕》的正常交易交流需求而设计的，通过兑换人民币/网易充值一卡通途径获得，用户可以用于换取游戏中指定的各类增值服务，仅限于在本游戏中使用和流通。
《天谕》玩家守则
前言
欢迎您选择享受网易公司提供的游戏服务！我公司将遵循国家对网络游戏管理的相关规定，提倡“保护未成年人健康、创建绿色网游环境”的口号，努力为您提供更优质的服务。同时，网易公司建议用户在申请游戏帐号时填写您真实的姓名及证件号码等相关资料，以便更好地体验网易公司带给您的游戏服务。
游戏管理规则
为了维护良好的游戏环境，网易公司要求“天谕”玩家必须遵守以下规则。请仔细阅读以下游戏管理规则（特别是粗体字及下划线标识的内容），如果您不同意以下任何一点，请立即停止使用《天谕》软件 (《天谕》指网易公司提供的网络游戏《天谕》)。
一、惩罚概述
不以规矩，无以成方圆。(孟子)
良好的秩序是一切美好事物的基础。网易公司所做的一切，均是为了维护游戏世界的和谐与公平。但真正的秩序，应源于每个人的习惯。网易公司真诚希望能有那样一天——网易公司不必再用处罚去约束大家的行为。
若玩家违法本玩家守则的任一规定，除了根据其他条款规定受到相应处罚外，玩家还可能遭受以下一项或几项惩罚。
（一）警告：警告仅仅是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
（二）禁言：关闭违规玩家的部分或全部聊天频道，强制暂停玩家角色的线上对话功能，使玩家角色无法与其他玩家对话，直到此次处罚到期或是取消。
（三）暂时隔离：将违规玩家的游戏角色转移到特殊游戏场景，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或是取消。
（四）永久隔离：将违规玩家的游戏角色永久转移到特殊游戏场景，并限制其局部游戏操作。
（五）暂时禁止登录： 暂时禁止违规玩家游戏账号或游戏角色登陆游戏，直到此次处罚到期或是取消。
（六）强制离线：强制让违规玩家离开当前游戏，结束玩家当前游戏程序的执行。
（七）封停帐号：暂停或永久终止违规玩家游戏帐号登录游戏的权利。
（八）删除档案：将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。
（九）冻结游戏虚拟物品：对违规玩家限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能，包括但不限于物品的使用、交易、给予等。
（十）收回游戏虚拟物品：对于玩家因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟物品进行收回。
（十一）修改昵称：对于玩家游戏人物或帮派/战队/公会/帮派/摊位/商店/宠物/召唤兽等可以由玩家自助命名的昵称或名称进行强制修改。
（十二）解散组织：解散玩家成立的帮派/战队/公会等。
（十三) 倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。
（十四）暂时限制游戏行为：在一定时间内对游戏角色的交易，以及角色升级、自杀、PK等部分游戏行为做出限制。
（十五）承担法律责任：对于玩家的不当行为对他人或者网易公司造成损害或者与现行法律规定相违背的，违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。
二、 服务器PK管理规则
以力服人者，非心服也；以德服人者，心悦而诚服矣。(孟子)
仇恨永远不能化解仇恨。冷静思考时，您可能会发现很多矛盾并不是想象中的那样不可调和。愿您每天多些开心，别让仇恨的阴霾挡住美丽的风光。
游戏内过分骚扰、严重恶意PK他人、影响其正常游戏行为，根据情况将有可能受到以下处罚：
1.警告
2.暂时隔离
3.永久隔离
三、反骚扰管理规则
己所不欲，勿施于人。《论语》
言行体现一个人的修养与品德。好的言行让人如沐春风、终生受益。反之，则有可能成为阻碍您前进的绊脚石。我们倡议大家对自己的言行负责，文明游戏，健康游戏，若玩家出现本条约定的以下情形，将会被按照本条的规定进行处罚。
（一）冒充系统：在游戏中，凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言。
3、暂时隔离；
4、永久隔离；
5、强制离线；
6、封停帐号。
（二）非法网站：为了维护游戏世界中的洁净与和谐，凡是宣扬“天谕”非官方网站的言行，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言；
3、暂时隔离；
4、永久隔离。
5、封停账号。
（三）言行不雅：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、禁言；
2、强制离线；
3、暂时隔离。
4、永久隔离；
5、封停账号。
温馨提醒：骂人并不能解决问题，为了你我共有的这一片天空，请各位玩家礼貌用语，体现我文明古国风范。
（四）垃圾广告信息：大量传播相同的、类似的短语或无意义的胡言乱语，以及任何与“天谕”无关的信息。根据情况将有可能受到以下处罚：
1、禁言；
2、强制离线；
3、暂时隔离；
4、永久隔离；
5、封停账号
（五）地区分裂：在游戏中，凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言；
3、强制离线；
4、暂时隔离；
5、永久隔离；
6、封停账号
（六）违禁药品或行为：在游戏中，凡是涉及违禁药品的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言；
3、强制离线；
4、暂时隔离；
5、永久隔离；
6、封停账号。
（七）现实生活信息和人身恐吓：凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为，以及泄漏其它玩家或网易公司员工的任何游戏世界和现实生活信息，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、禁言；
2、强制离线；
3、暂时隔离；
4、永久隔离；
5、封停账号；
6、承担法律责任。
（八）宣传或使用私服、木马、外挂、病毒等信息：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒等信息，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言；
3、暂时隔离；
4、永久隔离；
5、强制离线；
6、封停帐号；
7、删除档案；
8、承担法律责任。
（九）宣传代练：凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、 警告；
2、 禁言；
3、 暂时隔离；
4、 永久隔离；
5、封停账号。
（十）宣传或进行线下交易：为了维护游戏世界中的洁净与和谐，凡是通过各种方式、行为传播或进行非官方交易平台的交易或其他非官方认可的线下交易，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、 警告；
2、 禁言；
3、 暂时隔离；
4、 永久隔离；
5、冻结游戏虚拟物品；
6、收回游戏虚拟物品；
7、暂时限制游戏行为；
8、封停账号。
（十一）宣传或发布违法信息，严重违反社会公德：在游戏中，凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为，包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为，玩家将受到以下处罚：
1、禁言；
2、暂时隔离；
3、永久隔离；
4、冻结游戏虚拟物品；
5、收回游戏虚拟物品；
6、封停帐号；
7、删除档案；
8、承担法律责任；
（十二）其他种类：除本条上述情形外，若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的情形，根据情况将可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言；
3、暂时隔离；
4、永久隔离；
5、强制离线；
6、封停帐号；
7、删除档案；
8、承担法律责任；
四、游戏管理员交互管理规则
礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。《礼记?曲礼上》
游戏中亲身体验与摸索均是游戏生活的美妙经历。当您得到其他玩家的帮助时，请心存感激，若没有得到，请您尝试通过自己努力去获知一些信息。我们真诚希望能与您在相互尊重的前提下交流。
（一）在游戏过程中，您可能会因为种种原因与游戏管理员（GM）进行交流，《天谕》提供游戏论坛、客服专区作为玩家与GM之间的交流平台（对于新增开服务方式或问题反馈平台，会在官方主页（https://ty.163.com）和论坛（http://ty.netease.com）公布，请随时留意主页和论坛的最新消息）。
1、游戏论坛：官方论坛主要用于玩家交流游戏经验得心得，您可以登录到http://n.netease.com页面与更多的玩家交流。同时，如果在游戏中遇到问题，玩家也可以通过官方论坛尝试与GM取得联系，它将给玩家快速、优质的服务。
2、客户服务：《天谕》客服专区功能强大，如果在游戏中遇到的问题，您都可以尝试与它取得联系，它将给您快速、优质的服务。客服专区链接：http://tianyu.gm.163.com。
（二）希望GM与您的交流对您有所帮助，但请您遵守相关规定。我们将严肃处理以下行为：
1、冒充系统或GM：在游戏中，可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现，您可以通过官方提供的帮助中心、客户服务专区、热线电话、电子邮件等联系方式向GM举报，并协助查证。一经查实，我们将对其采取严厉的处罚措施。
2、欺骗或试图欺骗GM：在游戏中，玩家不要试图利用我们对您的信任，做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现，我们将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。
3、违反或忽视GM做出的提示：在游戏中，为了确保大多数玩家的共同利益，维护正常的游戏秩序，GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作，任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此，玩家应当保持合作态度。
4、干扰GM工作：在游戏中，如若出现以下行为，我们将对其采取严厉的处罚措施：
4.1、向GM索取任何游戏虚拟物品（包括但不限于虚拟货币、游戏道具等）；
4.2、频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求；
4.3、反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求；
5、辱骂或恶意攻击GM：在游戏中，不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现，我们将对其采取严厉的处罚措施。
6、扰乱游戏秩序：在游戏中，如若出现以下行为，我们将对其采取严厉的处罚措施：
6.1、长时间停留在敏感地区（包括但不限于活动报名人、移民使者、传送人等处）或恶意阻挡NPC；
6.2、任何恶意PK、清场、勒索等行为；
6.3、扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为；（包括但不限于游行、聚众闹事等）
（三）若发现玩家违反本条第（二）条款中的任何一项，根据情况将可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言；
3、暂时隔离；
4、永久隔离；
5、强制离线；
6、封停帐号；
7、删除档案；
8、删除论坛帖子；
9、承担法律责任。
（四）取回密码：
如遇密码遗忘、丢失等情况，请您第一时间尝试自己登录http://reg.163.com页面取回。如无法取回，则可收集取回密码的相关资料登陆“帐号修复支持中心”（https://mima.163.com）提交，我们将有专门的工作人员为您查证处理。
任何GM都不会在游戏、论坛中向玩家索要通行证密码、安全码等信息，请您注意识别，以免造成不必要的损失。
五、命名管理规则
名不正，则言不顺，言不顺，则事不成。(孔子)
游戏中的名字开始只作为一种称呼，但是随着您在游戏中的经历，它将不仅仅只是一个称谓，更代表一个人品格和能力。请慎重使用赋予您的这种权利，让您的名字跟随您在游戏历程中写下漂亮的篇章。
虽然人物昵称、战队名称、公会名称、帮派名称、摊位名称等名称可以由您来命名，但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐，网易游戏不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
如若发现，根据情况将有可能受到以下处罚：
1、警告；
2、禁言；
3、修改昵称；
4、强制离线；
5、暂时隔离；
6、永久隔离；
7、解散组织；
8、封停帐号。
六、利用游戏bug以及客户端服务器使用管理规则
不以一己之利为利，而使天下受其利；不以一己之害为害，而使天下释其害。（黄宗羲）
我们努力为玩家提供一个公平、和谐的游戏环境。任何破坏游戏公平的行为在我们的游戏世界里都不受欢迎，并将可能接受严厉的处罚。让我们一起为维护游戏世界的公平而努力，开心体验，健康游戏。
（一）利用游戏BUG：游戏BUG是指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。
玩家有义务向GM报告在游戏中出现的BUG。严禁直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为，一经查实，玩家有可能受到如下处罚措施：
1、强制离线；
2、倒扣数值；
3、收回游戏虚拟物品；
4、暂时隔离；
5、永久隔离；
6、暂时禁止登录；
7、封停帐号；
8、删除档案；
9、承担法律责任。
（二）未经许可的第三方软件：第三方软件是指用于在游戏中获取优势，但不属于“天谕”软件的一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，或协助外挂角色操作以及转移游戏虚拟物品的，我们将对其采取严厉的处罚措施。
1、强制离线；
2、暂时隔离；
3、永久隔离；
4、暂时禁止登录；
5、冻结游戏虚拟物品；
6、收回游戏虚拟物品；
7、暂时限制游戏行为；
8、倒扣数值；
9、封停帐号；
10、删除档案；
11、承担法律责任。
任何与“天谕”同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家电脑或移动设备感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能导致泄露玩家存储在电脑或移动设备中的信息，例如帐号、密码等个人信息。
（三）修改客户端：修改客户端是指以任何方式改动网易发布的官方版本客户端，使之改变或者新增或者减少网易公司所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。它属于作弊行为的一种。一经查实，我们将对其采取严厉的处罚措施。
1、强制离线；
2、暂时隔离；
3、永久隔离；
4、暂时禁止登录；
5、冻结游戏虚拟物品；
6、收回游戏虚拟物品；
7、暂时限制游戏行为；
8、倒扣数值；
9、封停帐号；
10、删除档案；
11、承担法律责任。
（四）违反游戏的客户端多开限制，一经查实，我们将对其采取严厉的处罚措施。
1、强制离线；
2、暂时隔离；
3、永久隔离；
4、暂时禁止登录；
5、封停账号；
6、删除档案；
7、承担法律责任；
本条所指的“客户端多开限制”是指，为维护游戏的正常运营及系统稳定，网易公司有权对每台设备可同时登录的客户端数量进行限制。用户同意接受网易公司的限制，并承诺不作出任何规避或消除该限制的行为。(包括但不限于通过其他软件修改IP地址以规避网易公司的限制等)。
七、游戏虚拟物品买卖规则：
网易公司不认可在非网易公司提供或认可的交易平台所产生的交易结果，玩家从非网易公司提供或认可的交易平台所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。网易公司有权对该交易行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与游戏账号采取相应的措施，包括但不限于：收回游戏虚拟物品、对游戏账号进行倒扣数值、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停帐号、删除档案等处理；情节严重的，网易公司保留追究用户法律责任的权利。
此外，对于通过网易公司提供或认可交易平台所获得或交易的游戏虚拟物品，若有玩家对上述交易行为或交易结果提出异议，网易公司将基于玩家的请求对上述异议进行处理，具体规则使用《<天谕>“藏宝阁”网上交易平台服务条款》。
八．盗号与盗号相关行为惩罚规则：
为保障玩家能愉悦的体验游戏，保障玩家的正当利益不受到侵害，网易公司对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，网易公司有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、删除档案等处罚措施，情节严重的，网易公司保留对涉案玩家追究法律责任的权利。
尽管您未主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，网易公司有权自主判断是否将收回您购买的该游戏虚拟物品，为保障您的利益，网易公司将返还您为购买该游戏虚拟物品而支付的合理对价。
在查证玩家被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，网易公司将会请相关玩家协助调查，其方式包括但不限于隔离调查、线上交流、线下交流等。
九、游戏内欺诈行为管理规则：
诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品（包括但不限于游戏币、游戏装备等）或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方等多种形式。
如玩家在游戏内进行欺诈，我们将根据玩家欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：
1、禁言；
2、暂时隔离；
3、永久隔离；
4、冻结游戏虚拟物品；
5、收回游戏虚拟物品；
6、封停帐号。
尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，网易公司有权自主判断是否将收回您购买的该游戏虚拟物品，为保障您的利益，网易公司将返还您为购买该游戏虚拟物品而支付的合理对价。
十、游戏画面使用规则
若您报告帐号被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者网易发现您的帐号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免您帐号中的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，网易公司将会对您的帐号进行调查，并根据情节，在调查期间对您的帐号采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结帐号）。请您根据网易公司的指引，提交相关材料以配合网易公司的调查，以便尽快解除您帐号的保护性措施。
十一、帐号保护规则：
未经网易公司事先书面允许，您不得通过第三方软件公开全部或部分展示、复制、传播、播放《天谕》的游戏画面，否则网易公司将有权根据您的违约情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项，且网易公司保留进一步追究您法律责任的权利。
1.暂时禁止登录；
2.强制离线；
3.封停账号。
十二、其他
如玩家游戏内违规行为给网易公司或第三方造成损害的，您应承担相应的法律责任，而且针对自身的损害网易公司有权采取一切合理的行动，包括但不限于：收回游戏虚拟物品；直接自您“网易宝”账户余额中扣回款项，若该款项若已汇入您的银行账户，网易公司有权向您索回并要求您承担网易公司合理的追索费用。
重要提示
营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是我们的目的。《天谕》将随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的玩家。在游戏中，不论是我们的工作人员，或其他数以万计的玩家都在扮演不同的角色、行使各自的使命。我们对尊重游戏规则和尊重他人的玩家满怀感激和敬意，让我们携手打造绿色网游，共同编织美好梦想！
青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
《玩家守则》作为《天谕》服务条款的附件，构成《天谕》服务条款不可分割的部分，与其具同等法律效力。
网易公司有权根据《天谕》的发展和需要，保留修改本《玩家守则》的权利。修改本《玩家守则》时，网易公司将会在“天谕”游戏官方主页/游戏内公告修改后的内容，而不另对用户进行个别通知。
《玩家守则》的各项条款，如有与法律法规有相抵触的内容，以法律法规规定为准。
